暑运正当时

下面，小编为你准备好了

12306购票指南直通车

(资料图)

01

12306可以选择铺位了！

6月10日

铁路12306网站

铁路12306App

试行在线选铺服务

02

铁路12306用户密码忘了怎么办？

在12306官网

打开12306官网登录页面

点击“立即登录”下方的“忘记密码”

选择“手机找回”或选择“邮箱找回”

在铁路12306App

打开铁路12306App

进入登录页面

点击下方的“忘记密码”

选择“人脸识别”或“手机号码”

或“电子邮件”方式找回

03

你会用候补购票吗？

候补购票不断优化升级

旅客每天可提交发到站相同

或同城不同车站的

两个相邻日期候补车票

04

儿童票到底怎么买？

儿童优惠票怎么买？

免费乘车儿童有座位吗？

哪些有效证件可以购买儿童优惠票？

关于儿童优惠票的内容

请往下看最详图解

没有身份证的儿童旅客怎么坐火车？

有以下两种情况

05

学生优惠资质可以在线核验啦！

6月5日起

铁路12306手机客户端

提供学生优惠资质在线核验服务啦

如何进行核验？

给其他同学购票如何操作？

这里有份手把手教程

关于学生票的提问

以下是对部分高频问题的集中解答↓↓↓

上面关于铁路12306网站

（含手机客户端）的使用

你都学会了吗？

如果你使用第三方软件购买火车票

第三方软件会保留用户信息

不仅有附加费

还可能存在个人信息泄露风险

请广大旅客

一定通过铁路官方渠道购票